Leistungsbericht 2020

„Jeder Mitarbeiter wird ernst genommen. Immer und von jedem.“ Herwig bringt viel Erfahrung in seine tägliche Arbeit ein und weiß auch, wie sehr sich das Recruiting verändert hat. Aus einem Arbeitgebermarkt sei ein Bewerbermarkt geworden, auf einen guten Kandidaten kämen gleich fünf potenzielle Stellen, aus denen der Bewerber aussuchen kann. Daher muss man auf die Wünsche und Bedürfnisse möglicher Mitarbeiter eingehen, genau recruiten und die passenden Menschen für dieses Unternehmen finden. Aber man muss auch flexibel sein: Ein Jobprofil wird nicht mehr 1:1 erfüllt, oft muss man ein wenig umdis- ponieren und neue oder einfach andere Aufgaben finden, um das Potenzial des Mitarbeiters zu fördern. „Wir können die Aufgaben auch immer wieder neu definieren“, sagt der erfahrene Personalleiter dazu. Woran liegt es, dass die meisten Menschen so lange und so gerne hier arbeiten? In den Interviews haben die Mitarbeiter den ÖAMTC oft als „große Familie“ und sicheren Arbeitgeber gelobt, ihre Chefs als kompetent und wertschätzend. Herwig erzählt von verschiedensten Zusatzleistungen wie dem Mobilitätspaket für alle Mitarbeiter. „Wir sind ein Mobilitäts- club, also leben wir das natürlich auch. Es nur in Broschüren zu schreiben, reicht nicht – also gibt’s zum Job dazu Unterstützung beim Auto oder dem Jobfahrrad.“ Außerdem berichtet er von den flachen Hierarchien: „Jeder, der bei uns arbeitet, wird von jedem ernst genommen. Unsere Chefs haben immer ein offenes Ohr.“ Erst neulich hat ein Pannenfahrer eine Stunde lang mit Oliver Schmerold telefoniert, um über seine Situation zu sprechen – und natürlich nimmt er sich dafür als Vorgesetzter die Zeit. Es wird niemand abgewiesen, ernsthafte Gespräche werden immer geführt und es wird auf jeden eingegangen. Was beim ÖAMTC selbstverständlich ist, ist natürlich nicht in allen Unternehmen so. „Meine Frau sagt immer, du bist im Paradies“, scherzt Herwig. All das zeigt, woher der Gedanke von der „großen Familie“ kommt – auch in privaten Schwierigkeiten oder Notlagen ist es für die Mitarbeiter beim ÖAMTC ein gutes Gefühl, beim Club zu sein. Natürlich gab es 2020 viele Schicksale, die das gesamte Team berührt haben. Dienstplanänderungen, Freistellungen und Unterstützung sind für Herwig dann selbstverständlich. „Eine Einstellung im Sinne von, geh beschwer dich beim Salzamt – das gibt es bei uns nicht.“ „Mein Ziel: wenige Bewerbungen – aber dafür die richtigen.“ Wir als Arbeitgeber • Leistungsbericht 2020 • ÖAMTC • 41 Herwig