Leistungsbericht 2020

44,0 % Auto- u. Motorradbatterien 28,0 % KFZ-Zubehör 12,4 % Kindersitze 10,1 % Flüssigkeiten 5,5 % Karten und Freizeitartikel Clubartikel Shops 115 Umsatz in Euro 21,8 Mio. ÖAMTC Online ÖAMTC Website Monatliche Unique Clients 1.311.187 ÖAMTC App Monatliche Unique Clients 93.019 ÖAMTC Führerschein App Monatliche Unique Clients 18.606 Fahrtechnik Fahrtechnik Zentren 8 Winterzentren 1 Mitarbeiter und Instruktoren ca. 300 Kommunikation Journalistenkontakte 968 Presseaussendungen 1.755 Presseveranstaltungen / Fachtagungen / Symposien 27 Testreihen / Umfragen / Kampagnen / Kooperationen 29 ÖAMTC Berichte in Radio & Fernsehen 1.540 ÖAMTC Berichte in Print- & Onlinemedien 23.626 Fahrtechnik Teilnehmerzahlen 2015 2016 2017 2018 2019 2020 117.600 118.300 117.700 118.000 115.000 80.000 Assist Geschützte Fahrzeuge 1.200.000 Eingehende Anrufe 178.600 Pannenerfolgsrate 73,3 % Service 24 Notdienstleistungen in Europa 70.000 In- und Outbound Calls betreut 650.000 Durchschnittliche Abhebezeit < 12 Sek. Pannenerfolgsrate 82 % auto touring Auflage lt. ÖAK Schnitt erstes Halbjahr 2020 1.859.133 Reichweite lt. Mediaanalyse 2019/2020 27,8 % Erscheinungsweise 11x pro Jahr auto touring digital, monatliche Unique Clients 2020 45.504 Corona-bedingt waren der Trainingsbetrieb der Fahrtechnik sowie die Durchführung von Veranstaltungen stark eingeschränkt. Wir in Zahlen, Daten, Fakten • Leistungsbericht 2020 • ÖAMTC • 69