- 66 - www.elitetours.at Reisen mit Niveau Ö s t e r r e i c h ELITE TOURS LEISTUNGSPAKET Keine Buchungsgebühr! Sie zahlen bei uns keine Buchungsgebühr. Beachten Sie das bitte beim Preisvergleich mit anderen Anbietern! Reiseleitung/ Reisebetreuung Auf allen unseren Mehrtagesreisen werden Sie von unseren erfahrenen Reiseleitern und Reisebetreuern begleitet und betreut und das während der gesamten Reise (wenn nicht anders angegeben ab Wien). Sie sind unsere Vertreter vor Ort und Ihre direkten Ansprechpartner. Wenden Sie sich im Falle eines Wunsches oder Problems umgehend vertrauensvoll an sie, sie werden Ihnen in allen Belangen der Reise behilflich sein. Reiseleiter sind auch für die inhaltliche Gestaltung der Reise zuständig, führen Sie in die Geschichte und Kultur des besuchten Landes ein und erläutern die Sehenswürdigkeiten. In manchen Ländern stehen Ihnen vor Ort lokale Führer zur Verfügung, die Ihnen ihr Land präsentieren. Unsere Reisebetreuer sind dann in erster Linie für organisatorische Belange zuständig. Buskomfort und -sicherheit Unsere Busse verfügen standardmäßig über Klimaanlage, Multimediaanlage sowie Waschraum mit WC. Zusätzlich zur Komfortausstattung sind unsere gut gewarteten Busse natürlich mit modernster Technik und Sicherheitseinrichtungen ausgestattet. Die Technik der Reisebusse minimiert das Risiko einer viralen Ansteckung durch vollautomatische Klimaanlagen, die einen raschen Luftaustausch an Bord garantieren. Neu entwickelte Hochleistungs-Partikelfilter mit antiviraler Wirkung filtern sogar feinste Aerosole und Viren zu 90% aus der Luft. Damit wir sicher reisen können! Unsere gut geschulten und erfahrenen Lenker müssen sich strikt an gesetzlich vorgeschriebene Einsatz- und Lenkzeiten halten, diese sehen u.a. exakte Pausenzeiten vor, die in jedem Fall eingehalten werden müssen. Die Sitzplätze im Autobus werden bei der Buchung vergeben. Keine Reservierungsgebühr für gewünschte Sitzplätze! Je früher Ihre Anmeldung erfolgt, desto weiter vorne kann Ihr Wunschsitzplatz reserviert werden. Stadtrundfahrten, Ausflüge und Eintritte Bei unseren Reisen sind Stadtrundfahrten und Ausflüge bereits im Preis inkludiert, sofern sie nicht audrücklich als fakultativ gekennzeichnet sind. Aus Erfahrung wissen wir, dass sich nicht immer alle Reiseteilnehmer jeder Besichtigung anschließen möchten, außerdem unterliegen Eintritte oft kurzfristigen Änderungen und es gibt verschiedenste Ermäßigungen vor allem für Senioren. Daher sind Eintritte und Führungsgebühren, wenn nicht ausdrücklich in den inkludierten Leistungen angeführt, NICHT im Arrangementpreis enthalten. In den meisten Fällen werden die Eintrittsgelder vom Reiseleiter lt. tatsächlichen Ausgaben eingesammelt. Wir bemühen uns in der Reiseinformation vor Abreise bereits einen ungefähren Ausblick auf die zusätzlich anfallenden Konsten zu geben. Reisebeschreibungen Wir bemühen uns sehr, unsere Reisen bereits im Katalog so gut wie möglich zu beschreiben und Ihnen einen wahrheitsgetreuen Eindruck zu vermitteln, was Sie erwarten können. Papier ist bekanntlich geduldig und der Platz im Katalog beschränkt. Daher empfehlen wir Ihnen unsere Website zu besuchen. Auf www.elitetours.at finden Sie zu jeder Zeit die aktuellsten Informationen, eine Fotogalerie, die die Reise abbildet und oftmals auch interessante Zusatzinformationen. Sollten Sie die gewünschten Informationen nicht finden, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Unsere Reiseexperten werden Ihnen gerne weiterhelfen. Versicherungen Wir empfehlen für alle Reisen den Abschluss einer Reiseversicherung. Seit vielen Jahren vertrauen wir für unsere Reisen dem österreichischen Marktführer für Reiseversicherungen. Seit 1.12.2021 gibt es Versicherungspakete, die speziell den Ansprüchen unserer Reisegäste gerecht werden. Wir beraten Sie gerne! (Auszug aus dem Elite Tours Leistungspaket für Mehrtagesreisen. Die vollständige Fassung finden Sie auf www.elitetours.at.) LEISTUNGSKATEGORIEN WANDERREISEN Kleine Wanderungen und / oder Spaziergänge, feste Schuhe empfohlen. Gehzeit: 1 - max. 1 ½ Stunden, kaum Höhenunterschiede Gute Wander- und Forstwege, Wanderschuhe mit Profilsohlen notwendig. Gehzeit: 2 - 3 ½ Stunden, Höhenunterschied: max. 350 hm Wanderwege, teilweise schmale Steige auch im alpinen Gelände, Trittsicherheit und Wanderschuhe mit Profilsohlen notwendig. Gehzeit: über 4 Stunden Höhenunterschied: über 400 hm Für alle Wanderungen gilt: Wander- oder Trekkingschuhe, Rucksack, Regen- und Sonnenschutz (Hut, Sonnencreme, Sonnenbrille), ausreichend Getränke und Jause. Einkehrmöglichkeit oft erst zum Abschluss. Wir empfehlen die Verwendung von Wanderstöcken. INFORMATIONEN WANDERREISEN Ausrüstung Ihr Wohlbefinden ist unser Anliegen. Daher bemühen wir uns, größtmöglichen Hotelkomfort zu bieten. Alle gebuchten Zimmer verfügen über Bad oder Dusche/ WC, meist auch Fernseher. Die angegeben Preise sind pro Person im Doppelzimmer. Die meisten unserer Reisen sind auf Basis Halbpension kalkuliert. Sie finden bei jeder Reise unter “Leistungen” die genauen Angaben. Hotels u. Unterbringung Wandern in der Gruppe erfordert immer Rücksichtnahme auf die anderen Teilnehmer. Ihre Wanderführer bemühen sich, Gehtempo und Pausen dem durchschnittlichen Leistungsvermögen der Gruppe anzupassen. Gemeinschaftsgeist ist ein wichtiges Element unserer Wanderfahrten. Wandern in der Gruppe Es ist uns wichtig, dass Sie sicher unterwegs sind. Die Teilnahme an den Reisen erfolgt auf eigene Gefahr. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Komplettschutzversicherung. Wir beraten Sie gerne über die Produkte unserer Versicherungspartner. Reiseversicherung Bitte kommen Sie nicht unvorbereitet zu den Tageswanderungen und Wanderwochen. Eine gewisse Grundkondition, um Auf- und Abstiege gut und trittsicher bewältigen zu können, ist in jedem Fall erforderlich. Schätzen Sie Ihr Leistungsvermögen realistisch ein. Persönliche Anforderungen Bei Sportausübungen und Freizeitveranstaltungen ist ein erhöhtes Verletzungs- und Unfallrisiko gegeben. Dieses Risiko kann auch durch sorgfältige Planung nicht ausgeschlossen werden. Die Teilnahme an Elite Wanderreisen erfolgt in Eigenverantwortung und auf eigenes Risiko. Von Elite Tours wird keine Haftung bei Schäden oder Verletzungen, die sich bei der Wanderreise ergeben können übernommen. Dies wird vom Teilnehmer ausdrücklich durch seine Anmeldung bestätigt. Haftungsausschluss Eine Sonnenschein-Garantie können leider auch wir nicht geben. Für alle Fälle sollten Sie auch für kühlere Tage und einen gelegentlichen Regenschauer vorsorgen. Die Fahrten finden bei jedem Wetter statt. Sollte das Wetter die geplanten Touren nicht möglich machen, wird Ihr Reiseleiter für ein Ersatzprogramm sorgen. Der Reiseleitung ist vorbehalten über notwendige Programmänderungen während der Tour zu entscheiden. (z.B. Wetterbedingungen, Bodenbeschaffenheit, unvorhersehbare Ereignisse, etc.) Wetter/ Programmänderungen Unsere Wanderfahrten und „Kennst-du-das-Land“-Fahrten, bei denen Kulturentdeckungen mit einfachen Wanderungen oder Spaziergängen kombiniert sind, werden in enger Zusammenarbeit mit unseren bewährten Reiseleitern und Wanderführern zusammengestellt. Bitte beachten Sie die angegebene Leistungskategorie der jeweiligen Fahrt und melden Sie sich nur an, wenn Sie die notwendige Kondition mitbringen. Viel Freude beim Wandern! Insolvenzabsicherung Elite Tours ist im GISA Gewerbeinformationssystem Austria unter der Gisa-Zahl: 23792128 eingetragen: https://www.gisa.gv.at/abfrage und hat sich damit verpflichtet laut Pauschalreiseverordung (PRV), BGBI.II Nr. 260/2018, den von Ihnen bezahlten Reisepreis abzusichern. Die Sicherungsgarantie wurde unter der Bankgarantie Nr. 042010/18 bei der Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien AG abgeschlossen. Die RBNW garantiert für Elite Tours Reisebüro GesmbH gegenüber allen auf der Reisebestätigung namentlich angeführten Kunden die Rückerstattung des gezahlten Reisepreises, soweit Reiseleistungen infolge Insolvenz des Veranstalters ganz oder teilweise nicht erfüllt werden können oder aus diesem Grunde dem Kunden notwendige Aufwendungen für die Rückreise entstehen. Die Haftung beschränkt sich gegenüber dem Kunden auf den von ihm gezahlten Reisepreis und ist im Schadensfall mit der Garantiegesamtsumme beschränkt. Bei Eintreten des Schadensfalles ist binnen acht Wochen die Europäische Reiseversicherung AG, 1090 Wien, Augasse 5-7, Tel: +43 1 3172500 (Abwickler) zu verständigen. Dort ist die Garantie auch zur Einsicht hinterlegt.
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