ÖAMTC | AM.PULS FAQ
Als Teilnehmer von ÖAMTC | AM.PULS werden Sie regelmäßig zu Umfragen im Bereich Mobilität und Verkehr eingeladen.
Der ÖAMTC will wissen, was Sie als Mitglied bewegt. Damit wir Ihre Interessen noch stärker vertreten können, bieten wir Ihnen mit ÖAMTC | AM.PULS nun die Möglichkeit, bei interessanten Umfragen zu aktuellen Debatten teilnehmen zu können. Sei es die Erhöhung der NoVA oder MÖSt, elektronische Ablenkungen im Auto oder die deutsche Pkw-Maut - Mobilitätsthemen bewegen! Als Dankeschön für Ihre Teilnahme können Sie bei der Verlosung attraktiver Preise mitmachen.
Fragen und Antworten zu ÖAMTC | AM.PULS
Allgemeines
Was ist ÖAMTC | AM.PULS?
Als Teilnehmer von ÖAMTC | AM.PULS werden Sie regelmäßig zu Umfragen im Bereich Mobilität und Verkehr eingeladen. Mit Ihrer Unterstützung kann der Club Ihre Interessen noch stärker vertreten.
Wie kann ich teilnehmen?
Die Anmeldung zu ÖAMTC | AM.PULS erfolgt online über die entsprechende Box in "Mein ÖAMTC" (https://www.oeamtc.at/meinoeamtc). Zur Teilnahme müssen Sie aktives ÖAMTC-Mitglied und über 15 Jahre alt sein. Im Anschluss an Ihre Anmeldung erhalten Sie innerhalb der nächsten Tage eine Einladung zur Starterumfrage mit Fragen zur Ihrer Person und Ihrer persönlichen Mobilität.
Kann sich jeder anmelden?
Zu ÖAMTC | AM.PULS können sich aktive ÖAMTC-Mitglieder ab 15 Jahren anmelden. Auch ÖAMTC-Firmenmitglieder können teilnehmen. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiter des ÖAMTC, der sonstigen Vereine und Gesellschaften im ÖAMTC Verbund und deren Angehörige, sowie Mitglieder von Vereinsorganen und Delegierte.
Welche Verpflichtungen gehe ich mit meiner Anmeldung ein?
Mit der Anmeldung bei ÖAMTC | AM.PULS gehen Sie keinerlei Verpflichtungen ein. Die Anmeldung ermöglicht Ihnen lediglich die Teilnahme an Umfragen die über ÖAMTC | AM.PULS durchgeführt werden. Sie sind jedoch nicht verpflichtet an diesen teilzunehmen.
Wen kann ich kontaktieren wenn ich Probleme mit ÖAMTC AM.PULS habe?
Bei Problemen können Sie sich an das Team von ÖAMTC | AM.PULS wenden. Email-Adresse: am.puls@oeamtc.at
Anmeldung und Starterumfrage
Was ist die Starterumfrage und wozu wird sie gebraucht?
Die Starterumfrage beinhaltet Fragen zu Ihrer Person und Ihrem Mobilitätsverhalten. Auf Basis dieser Daten kann Sie der ÖAMTC gezielt zu Umfragen einladen (z.B. zu Umfragen mit regionalem Bezug oder zu Umfragen für bestimmte Zielgruppen). Diese Daten werden streng vertraulich behandelt und lediglich im Rahmen von ÖAMTC | AM.PULS verwendet.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich auf hochsicheren Servern gespeichert und nur verschlüsselt zur Auswertung übertragen. Die „Starterumfrage“ dient dazu, aus allen Teilnehmern für jede inhaltliche Umfrage eine zufällige Stichprobe ziehen zu können, die repräsentativ für alle Mitglieder des ÖAMTC ist. Sie dient als Ergänzung zu den Mitgliedsdaten und wird für die zufällige Auswahl passender Teilnehmer herangezogen.
Die Angaben in Umfragen werden streng vertraulich behandelt und anonymisiert ausgewertet. Es ist daher nicht möglich nachzuvollziehen, welcher Teilnehmer welche Frage wie beantwortet hat. Die Angaben, die im Rahmen von ÖAMTC | AM.PULS erhoben werden, dienen einzig und allein der Erhebung der ÖAMTC-Mitgliedermeinung. Sie werden weder innerhalb noch außerhalb des ÖAMTC für andere Zwecke verwendet.
Was passiert mit meinen Daten, nachdem ich mich abgemeldet habe?
Binnen acht Wochen nach erfolgter Abmeldung wird jeglicher Personenbezug in ÖAMTC | AM.PULS unwiderruflich gelöscht.
Teilnahme an den Umfragen
Was passiert mit meinen Antworten im Rahmen von ÖAMTC | AM.PULS-Umfragen?
Die Ergebnisse der einzelnen inhaltlichen Umfragen werden streng vertraulich behandelt und anonym ausgewertet – d.h., dass es nicht möglichst nachzuvollziehen, welcher Teilnehmer welche Frage wie beantwortet hat. Die Daten die im Rahmen von ÖAMTC | AM.PULS erhoben werden dienen einzig und alleine der Erhebung der ÖAMTC-Mitgliedermeinung. Sie werden weder innerhalb noch außerhalb des ÖAMTC für andere Zwecke verwendet.
Wie viele Umfragen werden mir pro Jahr zugeschickt?
Jedem Teilnehmer werden pro Jahr mehrere Umfragen zugeschickt. In manchen Fällen können es weniger, in anderen Fällen mehr sein.
Muss ich an den Umfragen teilnehmen?
Nein. Sie erhalten eine Email-Einladung zur Teilnahme an der Umfrage, sind jedoch nicht verpflichtet diese auch auszufüllen. Bei einer nicht abgeschlossenen Umfrage nehmen Sie jedoch nicht am jeweiligen Gewinnspiel teil.
Kann ich bei jeder Umfrage teilnehmen?
Nein. Für jede Umfrage wird jeweils eine zufällige, repräsentative Stichprobe ausgewählt, die dann eine Einladung zur Teilnahme erhält.
Warum werde ich nicht öfter zu einer Umfrage eingeladen?
Wir bemühen uns, dass alle Teilnehmer von ÖAMTC | AM.PULS zu mehreren Themenumfragen pro Jahr eingeladen werden. Da manche Themen jedoch nur ganz spezielle Gruppen betreffen, kann es vorkommen, dass manche Teilnehmer öfter und andere weniger oft eingeladen werden.
Kann ich eine Umfrage unterbrechen und später weitermachen?
Ja. Benutzen Sie dazu bitte den Link im Einladungsmail der Umfrage.
Gewinnspiele
Was erhalte ich für meine Teilnahme an ÖAMTC | AM.PULS?
Für Ihre Teilnahme an ÖAMTC | AM.PULS erhalten Sie vom ÖAMTC ein kleines Dankeschön. Nach dem erfolgreichen Abschluss einer Umfrage werden Sie automatisch Teilnehmer beim Umfrage-Gewinnspiel. Genauere Informationen zum jeweiligen Gewinnspiel finden Sie in der Einladungsmail zur Umfrage.
Wie laufen die Gewinnspiele ab?
Die Teilnahmebedingungen entsprechen den Nutzungsbedingungen von ÖAMTC | AM.PULS. Die Kundmachung der Gewinne erfolgt im Rahmen der Einladungs-Mail zur jeweiligen Umfrage. Alle Verlosungen finden unter juristischer Aufsicht statt und werden dokumentiert. Größere Sachpreise werden unter Zuzug eines Notars verlost.
Wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?
Gewinner des Umfrage-Gewinnspiels werden vom ÖAMTC per E-Mail kontaktiert und über den Gewinn verständigt.
Kann ich meinen Gewinn gegen etwas anderes eintauschen/ auslösen?
Nein. Die Gewinne sind nicht umtauschbar und nicht übertragbar.
Abmeldung/Beendigung der Teilnahme
Wie kann ich mich wieder abmelden?
Loggen Sie sich auf der ÖAMTC Webseite unter „Mein ÖAMTC“ ein (https://www.oeamtc.at/mein-oeamtc) und klicken Sie auf „Teilnahme beenden“ in der ÖAMTC | AM.PULS-Box. Dadurch sind Sie von ÖAMTC | AM.PULS abgemeldet und werden keine weiteren Einladungen zu Umfragen mehr erhalten. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder teilnehmen möchten, können Sie sich erneut bei ÖAMTC | AM.PULS anmelden.
Kann ich weiterhin an Umfragen teilnehmen wenn ich kein ÖAMTC-Mitglied mehr bin?
Nein. ÖAMTC | AM.PULS dient dazu, die Meinung der ÖAMTC-Mitglieder zu erheben, daher können nur aktive Mitglieder teilnehmen.
Was passiert mit meinen Daten nachdem ich mich abgemeldet habe?
Binnen acht Wochen nach erfolgter Abmeldung wird jeglicher Personenbezug in ÖAMTC | AM.PULS unwiderruflich gelöscht.
Technische Probleme/Fehlermeldungen
Die Umfrage funktioniert nicht, einige Fragen bleiben stecken. Was kann ich tun?
Das Problem tritt bei einzelnen Teilnehmern auf, die die Umfrage mit Google Chrome ausfüllen. Es handelt sich dabei um einen Fehler in der "Browserschutz" Software des Virenskanners AVIRA, der scheinbar nur in Verbindung mit Google Chrome auftritt. Um das Problem zu lösen können Sie in Ihren AVIRA-Einstellungen eine Ausnahme für die ÖAMTC | AM.PULS Umfrage-Domain (www.surveytool.de), einrichten. Die Anleitung dazu finden Sie hier: http://www.avira.com/de/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/1387. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, die Umfragen in einem anderen Browser auszufüllen.
Der Link zur Umfrage funktioniert nicht!
Kopieren Sie den gesamten Link direkt in den Internet-Browser. Je nach E-Mail-Programm und dessen Einstellungen, kann die automatische Weiterleitung bei Anklicken des Links eventuell deaktiviert sein.
Beim Abschluss der Umfrage kommt eine Fehlermeldung.
Sobald Sie das Abschluss-Fenster der Umfrage sehen, wurden alle ihre Antworten übermittelt. Sollte es während des Ausfüllens zu einem Abbruch kommen, steigen Sie bitte über den Link im Einladungsmail wieder ein. Sie müssen die Umfrage dann nicht komplett neu ausfüllen, sondern können an der Stelle im Fragebogen weitermachen, an der unterbrochen wurde.
Was kann ich tun wenn ich Probleme beim Ausfüllen der Umfrage habe?
Bei Problemen können Sie sich an das Team von ÖAMTC | AM.PULS wenden. Email-Adresse: am.puls@oeamtc.at