Danke Schutzbrief!

Sie kennen das: Da passt einfach alles - und ausgerechnet ganz zum Schluss geht noch irgendetwas ordentlich schief. Seit dem 20. Dezember 2018 kann auch Luca P. ein Lied davon singen. Der Student ist seit einer Woche mit Freunden in Kärnten schifahren. Dann kam dieser vermaledeite Donnerstag dazwischen. Es ist die vorletzte Abfahrt und Luca spürt, dass ihm die vergangenen Tage in den Knochen stecken. Er ist müde und schon ein wenig unkonzentriert, als er einer kleinen Schanze nicht mehr ausweicht, darüber springt und schwer stürzt. Er rappelt sich auf, ist benommen, aber alle Knochen sind heil. Doch bei der nächsten Liftfahrt wird ihm schwindlig und übel. Zurück in der Talstation kümmert sich ein Sanitäter um ihn. Der geht kein Risiko ein und fordert umgehend den Notarzthubschrauber des ÖAMTC an. Diese Entscheidung war goldrichtig. Im Krankenhaus Villach wird bei der Untersuchung eine Milzruptur mit Einblutung in den Bauchraum festgestellt - potentielle Lebensgefahr. Luca kommt sofort auf die Intensivstation, eine Operation ist zum Glück nicht notwendig und am Silvestertag darf er per Krankenwagen endlich wieder heim nach Wien.

Nach erfolgreicher Dachstein-Besteigung verbringt eine Wienerin noch eine Nacht in der Simonyhütte. Trotz Hochsom­mer kommt es in der Nacht zu Schneefall. In den Morgenstunden wagt die erfahrene und gut ausge­rüstete Bergsteigerin bei 20 cm Neuschnee den Abstieg zur etwa 11 Kilometer weit entfernten Bergstation. Weit kommt sie aber nicht – unmittelbar nach dem Plateau vor der Hütte rutscht sie auf dem glitschigen steinigen Boden aus und verdreht sich das Knie. Trotz stärkster Schmerzen schafft die Frau noch den Rückweg zur warmen Hütte. Da die Simony­hütte aber nur zu Fuß oder aus der Luft erreichbar ist, wird der ÖAMTC Notarzthubschrauber alarmiert. Nicht einmal 30 Minuten nach der Alarmierung ist die Verletzte im Krankenhaus Schladming.

Nach fünf Urlaubstagen in Rumänien wird der erst acht Monate alte Sohn von permanenten Krampfanfällen gequält. Die besorgten Eltern bringen das Kind ins nahe Krankenhaus Bistrita. Dort fehlt es aber an den notwendigen Diagnosegeräten. Die vom Vater geforderte Verlegung ins Schwerpunktkrankenhaus Cluj akzeptiert die Krankenhausärztin erst nach Rücksprache mit einer Rumänisch sprechenden Ärztin der inzwischen alarmierten Schutzbrief-Nothilfe. Wegen der schweren Erkrankung bleibt der kleine Eduard aber nur einen Tag im Krankenhaus Cluj. Dann geht es mit dem Ambulanzjet des ÖAMTC nach Klagenfurt. Neben der Crew mit an Bord ein Neonatologe (Spezialist für die Behandlung von Neugeborenen) und die Mutter des Babys. Der Vater kommt mit dem Auto nach. Nach drei ­Wochen kann der Säugling das Klinikum Klagenfurt wieder verlassen.

An einem Sonntag im Juli auf dem Weg zum Kurzurlaub an der Oberen Adria, kurz vor Udine: Im SUV von Walter K. leuchten rote Kontrolllampen auf. Der Zahnriemen ist gerissen. Herr K. verständigt die Schutzbrief-Nothilfe. Die schickt einen Abschleppfahrer des italienischen Automobilclubs und versucht einen Mietwagen für die Weiterfahrt aufzutreiben. Vergeblich. In Friaul und an der ganzen Oberen Adria sind sämtliche Mietwagen vergeben. Kurzerhand wird ein Taxi für die Fahrt nach Lignano bestellt. Auch die Heimreise wird teilweise mit einem Taxi organisiert und zwar bis Villach. Dort bekommt die Familie ein ÖAMTC Clubmobil. Das defekte Auto wird nur wenige Tage später mit einem Spezialtransporter nach Österreich zurückgebracht.

Im Juli waren zwei Wiener mit ihren Vespa-Rollern in Schweden auf Tour. Auf einer der einsamen skandinavischen Straßen hatte einer der Roller eine Reifenpanne – weit vom nächsten Dorf entfernt. Die ÖAMTC Schutzbrief-Nothilfe konnte mittels der telefonisch durchgegebenen Koordinaten den genauen Standort der Gestrandeten ermitteln, die vom schwedischen Vertragspartner nach kurzer Zeit mitsamt ihren Fahrzeugen abgeholt wurden. Der Reifenwechsel, der beim Hinterrad einer Vespa nur in einer Werkstatt durchgeführt werden kann, wurde am nächsten Werktag durchgeführt und der Abenteuer-Urlaub konnte nach dieser kurzen Unterbrechung fortgesetzt werden.

Slowenien. An ihrem Geburtstag, mit dem frisch erworbenen Küstenpatent in der Tasche, ist Monika V. mit ihrem Mann auf dem Heimweg von Kroatien nach Hallein. Wenige Kilometer nach einem Tankstopp in Slowenien stirbt der Motor ab. Falsch getankt – Benzin statt Diesel. Es ist Freitagabend. Nach dem Hilferuf bei der Schutzbrief-Nothilfe wird aber schnell klar: Familie V. kommt heute noch nach Hause. Der ÖAMTC alarmiert den slowenischen Partnerclub. Ein Pannenfahrer schleppt den Wagen in eine Werkstatt. Die Mechaniker machen Überstunden, damit das Auto wieder fahrbereit wird. Mit dreistündiger Verspätung kommt das Ehepaar müde, aber glücklich zu Hause an und kann – dank Schutzbrief-Nothilfe – den Geburtstag doch noch feiern.

Marlene H. hat einen fünftägigen Kitesurfer-Kurs am Ostufer des Gardasees gebucht. Am dritten Tag ist der Kurs vorzeitig zu Ende: Durch den Ruck des Kites wird sie aus dem Wasser gerissen, dabei brechen zwei Zehen und auch der Mittelfußknochen ist beleidigt. Die junge Frau wird im Krankenhaus versorgt, mit ihrem Auto nach Hause fahren kann sie wegen ­ihrer Verletzung aber nicht. Schon der Anruf bei der Schutzbrief-Nothilfe in Wien beruhigt. Marlene entspannt sich: „Da sitzen Leute, die wissen, was sie tun.“ Ein Italienisch sprechender Einsatzarzt der Schutzbrief-Nothilfe bespricht den Fall mit dem Kollegen am Gardasee. Aufgrund der Diagnose ist ein Transport nur mit Beinhochlagerung möglich. Der Club schickt einen Medicar-Krankenwagen mit Sanitäter-Begleitung. Dabei ist auch ein ÖAMTC Fahrer, der Marlenes Auto nach Hause bringt. Einen Tag nach dem Unfall ist die Niederösterreicherin daheim, das Auto vor dem Haus geparkt.